게임이용에 대한 궁금증으로 문의를 접수해주셨는데요. 신속하게 답변해드리지 못해 대단히 죄송합니다. 접수하신 문의는 하나씩 꼼꼼히 확인하여 신속하게 답변을 드려야하지만 접수되는 문의가 점차 늘어나 답변이 늦어지게 되어 구원자님께서 많이 답답하고 실망하셨으리라 생각됩니다. 궁금증의 정확한 해소 방법을 지금 바로 안내 드리기 어렵지만,구원자님들이 자주 찾으시는 문의들에 대해 정리하였으니 아래 내용으로 확인 부탁 드립니다.
========================================================
1. 게임이용 방법과 관련된 궁금증으로 문의를 접수하신 경우 [게임가이드 안내 바로가기]
게임이용 방법의 궁금하신 내용은 링크를 통해 안내 드린 게임가이드 또는 게임 내에서 도움말 목록(F10버튼)을 통해서도 확인하실 수 있습니다. 아울러 그 외 게임의 팁과 진행 방법에 대해 궁금하신 내용은 인벤을 비롯한 커뮤니티 사이트를 통해서도 확인하실 수 있으니 참고하셔서 이용 부탁 드리겠습니다.
2. 게임 내 오류(버그)로 문의를 접수하신 경우 [01/21(목) 업데이트 내용을 안내 드립니다.]
게임 내에서 발생 중인 오류들은 확인하여 원인을 찾고 있으며 원인이 파악된 경우 수정하여 홈페이지 공지를 통해 안내드리고 있습니다. 01월 21일(목) 업데이트를 통해서도 여러가지 오류를 수정하였는데요. 이와 같이 발견된 오류들은 수정하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다. 이용에 다소 불편하시더라도 아직 수정되지 않은 오류에 대해선 좀더 기다려주시길 부탁드리며, 최대한 빠르게 오류를 수정하여 쾌적한 게임환경을 제공해드리겠습니다.
3. 게임 내 불량이용자 신고로 문의를 접수하신 경우 [1/20(수) 불량 이용자 제재 조치 안내]
게임 내 불량이용자로 인해 쾌적한 게임 플레이에 지장이 발생되고 있는 점은 잘 알고 있습니다. 이를 해소하기 위해 불법 프로그램 사용자 검출, 게임 내 모니터링 등의 조치를 취하고 있는데요. 마치 창과 방패의 싸움처럼 저희가 지속적인 적발을 하더라도 불량이용자는 다른 방법으로 게임 내에서활동을 하고 있습니다. 이를 근절하기 위한 보다 방안은 계속해서 고민하고 있으며, 구원자님들께서 만족하는 그날까지 불량이용자 근절에 최대한 힘을 쏟겠습니다.
========================================================
안내드린 내용이 구원자님께서 원하셨던 답변이 아닐 수 있습니다.
하지만, 기다림을 드리는 것 보다 확인된 내용을 먼저 안내해드리는게 도리라고 생각하여
위와 같이 답변 드리게 된 점 진심으로 양해 부탁드립니다.
안내드린 내용 외에 다른 궁금한 부분이 있다면 1:1문의 제목에 [게임이용] 이라고 적어
다시 한번 문의 부탁드리겠습니다.
이용에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 거듭 죄송하다는 말씀을 드리며,
보다 나은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.
결론 -> 질문에 대한 답변은 줄수가 없다.
유저들이 자주 질문하는거 정리했으니 찾아봐라. 여기 없으면 해결못함
저는 2가지 1:1 질문했는데 둘다 복붙으로 저렇게 답변달림 그것도 1주일 걸림..
씨발..
트오세 | 1245명이 읽었어요. 18.118.30.253
