사소한 실수 많은데 줄이는 개선 성공하신분들 계시는지

보통 업무적으로 실수가 잦다고 보면

업무지능, 인지력이 낮거나 처음 하는 일이거나 업무 파악이 안된 거라던가 아니면 협업자들의 말바꾸기나 비협조 등 종합적인 문제가 요인이라고 생각하는데요.

업무 연관 된 요인들을 변수라 가정, 제외하고
저 개인 자체의 집중력이나 지능에 문제를 국한한다면
실수를 줄일 수 있는 제너럴한 노력은 어떤게 있을까요?

주로 보면 여러 업무 요소 중 어느 어느 요소에 정신이 쏠리다보면
판단 범위가 확 줄어드는것 같은데

이럴때 보면 웃기지도 않은 실수가 나오더라구요

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비공개 손님 … 2019-05-24 15:00:01

생각할게 많아서 정리가 안되서 그런거

포스트잇, sticky note, 수첩같은거 이용하시거나
생각하는 과정을 줄이세요

단편적인 예를 들자면
귀가길에 라면이 먹고싶어져서, '집에가면 라면먹어야지'라고 생각할때
'집에가서 냄비에 물 올려서 끓으면 면을 넣고 스프를 넣고 3분정도 익힌 라면을
그릇에 담고 나무젓가락으로 먹고싶어' 라고 생각하지 않는다는거죠

업무파악이 되면서 가능해지는 과정이라고 생각합니다만
의식적으로 하려고 노력하면 더 빨리 가능해지겠죠

비공개 손님 … 2019-05-25 20:24:40

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