노트2 초기화 한번 하려는데요

배터리 충전표시까지 뜨는데 충전은 잘 안되고 인터넷보다보면 멈춤 현상나타나거나 튕기는데 이런현상 초기화 하면 괜찮아 지려나요? 초기화 하려는데 백업은 뭘로 해야할지... 센터가면 해주려나...
일정은 백업 하면 어디로 저장이 되나요? 메모랑 전화번호 사진 등등 다 옮겼는데 어디서 찾아야 할지... 도와주세요!

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비공개 손님 … 2014-02-25 00:00:58

삼성계정 및 구글계정으로 백업하고 재 설치하면알아서 프로그램 다시 설치해 줍니다

비공개 손님 … 2014-02-25 10:33:19

1.자세히좀 알고싶어요..도와주세요..

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