- 리콜과 관련한 Q&A.
Q : 리콜은 어떻게 진행되나.
A : 자동차안전연구원에서 현대차로부터 리콜 대상 차량의 정보를 받아 해당 차량 소유주에게 우편으로 리콜 통보서를 보낸다. 12일로부터 30일 이내에 발송한다. 사전에 신청한 소유주에게는 문자메시지로도 리콜 통보서 내용이 발송된다.
Q : 실제 리콜은 언제 이뤄지나.
A : 현대차에서 부품 조달 스케줄 등을 고려해 리콜 계획서를 국토부에 제출할 것이다. 리콜 사안별로 다를 수 있지만 다음달 중순부터 실제 리콜에 들어갈 가능성이 크다.
Q : 리콜을 꼭 받아야 하나.
A : 강제 사항은 아니어서 원치 않으면 받지 않아도 된다. 앞서 일부 국회의원이 리콜이 결정된 모든 차량에 대해 의무적으로 리콜을 실시하는 방안을 추진하기도 했다. 하지만 리콜이 자신의 차량 안전에 관한 부분이고 다른 차량에 미치는 피해가 상대적으로 크지 않다는 점에서 의무 조항으로 되지는 않았다.
Q : 리콜에 해당하는 결함을 자비로 수리한다면 보상받을 수 있나.
A : 통상 리콜 통보 시점 기준으로 1년 이내에 자비로 수리한 경우 영수증 등을 첨부해 현대차로부터 보상받을 수 있다. 현대차는 이번 리콜의 경우 수리한 지 1년이 넘었더라도 보상해줄 계획이라고 한다.
Q : 리콜 받는 데 빼앗긴 시간과 차량 이용 못하는 불편에 대한 보상은 있나.
A : 통상 자동차 제작사에서 차량 소유자의 불편에 대해 렌터카 비용 지급 등으로 보상한다.
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리콜 명령에 현기의 대답이 나왔네요
“국토부의 리콜 명령이나 우리가 주장한 무상 수리는 사실 크게 다르진 않다. 다만 안전과 관련된 문제가 아닐 경우 리콜을 하지 않아도 되기 때문에 청문회까지 가게 된 것”
리콜이랑 뜻이 동일하다면 수용했으면 됬는데
변명이 궁색해 보입니다
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