오프라인매장이든 올레공식샵이든, 114든 간에
3개월 요금제 변경불가 조건에 묻어서 설명하거나
또는 '보조금을 받은 것'으로 방통위에게 의심을 받으므로
4개월 째 되는 순간이 되어야만
할부원금을 완납/분납할 수 있다는 식으로 응대하거든효
이거 새빨간 거짓말이고 씨발놈들
할부 이자 약 6% 정도를 꿀꺽할라고
존나 공손한 척 등쳐먹는 거거든효
1. 전화 해서 할부원금 완납하겠다고 말하면 안된다고 안내받고 끊음 일단.
2. 좀따 다시 전화해서 '이미 같은 건으로 전화한 적 있는데, 그럼에도 불구하고 완납하겠다고 말함'
3. 안된다고 안내하면, '민원실에 연결 부탁' 언성 높일 필요 없음. 얘네는 걍 매뉴얼 읽는 애들임
4. 왜그러시냐는 반응 나오면 간단히 설명
방통위에는 그런 가이드 없는 것 확인했고,
이에 대해서 1회 회유 후, 그래도 완납하겠다면 수납해주는 걸로 내부 방침이 있으니 확인해보시라.
5. 카드 또는 무통장 입금으로 완납처리
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